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惠普打印怎么清除错误10.9531

发布网友 发布时间:2024-02-10 13:38

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热心网友 时间:2024-02-20 21:08

问题: 控制面板上显示 10.9531 错误。 没有介绍如何清除该错误的说明,并且打印机停止响应。

解决: 打印机背部的碳粉收集器 (TCU) 舱门未完全关闭。 打开并关紧该舱门以清除该错误。

打开打印机背部的碳粉收集器舱门。

关闭该舱门,确保左下角已关紧。 

1 - 碳粉收集器舱门 
2 - 出现问题的右下角 

原因: 在运输打印机的过程中,TCU 舱门可能没有关紧。 由于该舱门位于打印机背部,因此不容易发现舱门没有关紧。 关紧该舱门将清除该错误。 打印机没有出现损坏情况,因此无需进一步维修。

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