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中国移动宽带我家对面覆盖了,我家这没覆盖我可不可以投诉中国移动_百度...

发布网友 发布时间:2024-02-10 09:33

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2024-08-15 04:21

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

热心网友 时间:2024-08-15 04:15

中国移动没义务到处都安装宽带,就像中国农业银行没义务在每个地方都设置自动取款机
可以联系移动公司反映情况,为了办理一个网络他们还是很乐意的

热心网友 时间:2024-08-15 04:20

没有投诉权利,但有发言与见意的权利
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