淘宝介入后卖家的下场

发布网友发布时间：2022-05-03 06:24

共2个回答

热心网友时间：2022-07-13 15:47

淘宝网买家要求小二介入的话多半是为了申请退款或者是退差价被卖家拒绝了，双方无法达成共识，只能寻求小二介入帮助解决问题。
申请小二介入：可以在拒绝退款申请后3天内申请客服介入，直接在拒绝退款页面点击申请客服介入即可。

客服介入后需要双方提交各自相应的证据，买家和卖家需要在规定的时间内上传好对自己有利的证据和证明，然后客服根据各自上传的证据，以及订单信息作出最后的判定支持买家或者是卖家（依据双方各自上传的证据，哪方有理支持哪方，前提是以淘宝规则为前提。）

如果买家举证不全，小二会支持卖家的处理方式，一般只要买家能举证比较全，小儿都是倾向买家的。

热心网友时间：2022-07-13 15:47

怎么说呢主要看是什么情况比如说质量差或者商品跟图片上的差别大等问题，主要针对问题

热心网友时间：2022-07-13 15:47

怎么说呢主要看是什么情况比如说质量差或者商品跟图片上的差别大等问题，主要针对问题