快手小店退货退款卖家同意了是直接退款吗
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发布时间:2022-05-03 06:11
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热心网友
时间:2023-10-12 09:48
你按照商家给的地址把货发过去,然后填上订单号,填完订单号,订单状态就变成等待商家确认收货,等他确认收货以后,这个退款的金额及回来了。
消费者申请退款的时候,卖家这边还没有打单发货,等卖家处理售后单的时候,货已经打单包装好等快递来取件了,货物都堆在一起,找不出要退款的货物了,这样操作很麻烦,这个时候可以使用售后小助手,ERP取消发货自动退模板,可以在有售后的时候通知ERP打单软件进行取消发货操作,ERP打单软件不会打单发货,避免后续打单包装后能力找出货物的麻烦安全省心。规范的退货退款处理流程,可降低店铺纠纷率,还可提高买家的满意度。