临近春节,快递涨价是否是合理的事呢

发布网友发布时间：2024-02-07 01:22

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热心网友时间：2024-08-17 03:00

据媒体报道，相较于以往春节假期闭门打烊，多家快递公司今年都将照常开张，部分快递明确表示要涨价，也就是所谓的加收春节服务费。面对这种情况，有人理解，也有人质疑。上海电台《新闻编辑室》节目评论员陈云教授认为，快递行业随着网络市场发展起来，已成为社会公众生活的重要部分，人们的生活越来越离不开快递行业。而快递小哥多为外地人员，他们返乡过年致使用工紧张，快递企业为缓解用工成本压力与保障服务质量，加收春节服务费似乎也就在所难免。就经济学角度来说，这本来是属于正常的市场现象，与需求的价格弹性有关。

实际上，不光快递行业，包括美容美发、餐饮、旅游住宿、交通运输等在内的其他服务行业，服务费用都会出现或多或少的波动。但是，在合理区间内明码标价，大家可以理解与宽容；如果趁节打劫、狠“宰”消费者，就会引起社会的反感。所以，快递行业涨价多少，首先不能够由快递企业自己说了算，相关部门对于快递行业也要进行必要的监管，切实保障消费者的合法权益；即便目前我国对向相关行业涨价幅度没有相应规定，在监管实践中也找不到判断标准，也应该要求企业向有关部门公开涨价成本明细，确保快递企业一线员工权益能够得到保障。

其次，“涨价”也要与“提质”同行，服务价格涨了，企业也要提供更加精准的服务。最后，涨价也许是快递行业解决春节等特殊时间段用工荒的重要路径，但绝不是唯一的路径。要知道，创新服务才是快递企业健康、快速发展的正确方式。对于企业发展过程中面临的用工成本等困难，快递行业也应该换种思路，而不是机械地转移运营成本，让消费者买单。