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在携程租车如何退款?

发布网友 发布时间:2024-01-16 21:53

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热心网友 时间:2024-01-17 00:19

退款步骤如下:
1、联系租车公司:立即联系租车公司,说明租到的车辆存在问题,要求退车。提供详细的车辆问题描述,确保与租车公司进行有效沟通。
2、提交退车申请:按照租车公司的要求,提交退车申请。要填写一份退车申请表格,并提供相关证据,如车辆照片、租车合同等。确保提供清晰、准确的信息以支持您的退款请求。
3、等待审核:租车公司将对退车申请进行审核。要时间来评估车辆问题和确定责任。耐心等待回复,确保保持与租车公司的沟通畅通。
4、退款处理:如租车公司同意退车,退款金额将根据具体情况而定。如车辆维修费用由租车公司承担,将获得租金减去维修费用的退款。如维修费用由您承担,要先支付维修费用,租车公司会退还剩余的租金。
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