在携程租车如何退款?

发布网友发布时间：2024-01-16 21:53

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热心网友时间：2024-01-17 00:19

退款步骤如下：
1、联系租车公司：立即联系租车公司，说明租到的车辆存在问题，要求退车。提供详细的车辆问题描述，确保与租车公司进行有效沟通。
2、提交退车申请：按照租车公司的要求，提交退车申请。要填写一份退车申请表格，并提供相关证据，如车辆照片、租车合同等。确保提供清晰、准确的信息以支持您的退款请求。
3、等待审核：租车公司将对退车申请进行审核。要时间来评估车辆问题和确定责任。耐心等待回复，确保保持与租车公司的沟通畅通。
4、退款处理：如租车公司同意退车，退款金额将根据具体情况而定。如车辆维修费用由租车公司承担，将获得租金减去维修费用的退款。如维修费用由您承担，要先支付维修费用，租车公司会退还剩余的租金。