发布网友 发布时间:2024-01-14 13:45
共2个回答
热心网友 时间:2024-07-29 10:31
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.检查您平板送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份平板数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将平板恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将平板送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-07-29 10:33
麦克风坏了