寄快递不见了谁负责,怎么赔偿

发布网友发布时间：2022-05-03 01:06

共1个回答

热心网友时间：2022-06-28 21:47

【法律分析】：快递丢失的责任认定需要按照快递丢失的情况确定，如果是卖家或者寄件人的失误造成的快递丢失，需要由寄件人承担责任。如果是快递运输过程中造成的丢失，应该由快递公司承担责任，赔偿损失。赔偿标准双方有约定的，按照约定予以赔偿。未进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于没有购买过保价险的快递，应该按照快递费用的三倍赔偿给消费者。
【法律依据】：《中华人民共和国邮*》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定*赔偿责任。