发布网友 发布时间:2024-01-06 05:16
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热心网友 时间:2024-11-29 06:00
您好,感谢您选择惠普产品。
一、它是有关电池电容方面的提示。您的笔记本的BIOS带有HP battery alert电池容量警报系统功能,目前很多机型已经逐渐出现电池寿命快到现象,HP Battery Alert 生成错误代码并会在笔记本电脑的系统诊断日志中记录此代码。测量的主(内置)电池存储容量低于原始存储容量的 25% 时会生成错误代码 601。
二、建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您:在检测电池时连接电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。如果是电池硬件出现问题,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
1、win7系统:您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
2、win8系统:您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”--点击“HP 电池检查” -- 电池检测开始,然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
3、电池检测结果,含义如下:
(1)Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换。
(2)Replace(更换):电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
(3)Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。
(4)Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器。
(5)Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)。
(6)Replace (更换):电池需要更换。
(7)Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。
(8)Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器 。
希望以上回复能够对您有所帮助。