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三星s5晚上打电话,脸离开屏幕后,屏幕不会自动点亮

发布网友 发布时间:2024-01-04 22:49

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1个回答

热心网友 时间:2024-01-12 09:05

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:

1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。

2.查看手机中是否安装第三方软件导致(如360,腾讯管家等管理类软件),请删除这类软件。

3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

若上述方式仍然无法解决问题,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


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