发布网友 发布时间:2022-05-03 04:41
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-09 21:01
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.重新下载安装尝试。2.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;3.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。热心网友 时间:2023-10-09 21:02
这个是因为楼主手机里面的未知来源项没有打开,在系统设置一个指纹一样的图标里面,这个未知来源项就是手机的一种保护功能,不准安装除了手机自带市场里面的软件之外的第三方的软件,楼主这个软件应该是第三方市场里面下载的,所以才会有这个提示,打开之后就可以安装了,但是因为不是他自己的市场,所以有的软件兼容性不好,有的还会下载到恶意软件,我都是在应用宝里面下载软件,这里面还是不错的,资源也丰富,楼主可以试一下