淘宝几点疑问?
发布网友
发布时间:2024-01-20 13:00
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-11-01 10:52
这些都靠个人信誉问题了。网上买卖本来靠的就是诚信。
买家也要有信誉,而卖家也要遵守信誉。
一般买家在收到货说未收到的情况是很少的。在说货收没收到。是能拿出凭证的。通过邮局寄的,这些都是一目了然的。即使买家收到了,想抵赖也是不可能。
再说卖家,卖家一般会在一定时间内把货发出去。而淘宝上规定的有时间*,平邮一个月之内,快递和EMS多长时间我忘了了。一般平邮在一个月之内是肯定能到的。除偏僻地区外,在说现在哪有偏僻地区邮寄东西,这些情况都是很少遇见的。所以淘宝给买卖双方交易的时间应该是绰绰有余的。打个比方说你用的是平邮,如果在二十天之内你要是还没收到货,那么你就可以申请退款或投诉之类的。一般情况下二十天是绝对会到的。EME正常48小时之内就可以收货,而快递正常3天也可以收到货。所以你在除去这段时间外你就可以采取你自己相应的措施,是申请退款还是投诉就看你自己的了。
网上买卖一般问题出在卖家方面的比较常见,现在挺流行网上购物的。信誉只要你选对好商家,一般是不会出什么问题的。除货的质量外!
热心网友
时间:2024-11-01 10:53
如果10天没到~你可以申请退款~
而卖家呢~则提供寄出货物相应的凭单~如果确实寄出~但是买家没收到~那就是物流失败~由卖家负责跟快递公司联系~损失也有卖家承担!!
买家如果收到货物而说没收到,邮局有相应的存根(因为买家收货必须签字)~到底是在哪个环节出错~邮局会调查!然后给出结论!!!