win10打开word提示mcrosoft office遇到问题需要关闭怎样解决

发布网友发布时间：2024-01-21 12:43

共1个回答

热心网友时间：2024-03-04 06:09

使用windows10系统过程中，有时打开word时总会提示mcrosoft office遇到问题需要关闭，且还显示word上次启动时失败，以安全模式启动的问题，怎么解决呢？和我们小编一起看一下win10无法打开word提示安全模式打开的快速解决方案吧。

解决方法：

1、如上图，在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择否，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。但是除Word 外其他Office组件均可正常运行。

2、由于文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，然后找到下面这个文件夹：

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

3、此时会看到Normal.dot这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

4、找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件。