我用的是联通大王卡有话费但暂停服务是怎么回事啊
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发布时间：2022-05-03 01:58
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热心网友
时间：2022-06-29 07:54
摘要联通的号码有话费无法正常使用，您可先按照以下情况排查：1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；3、手机故障问题，可联系手机售后部门检测手机，建议先检查是否是手机设置问题导致的；4、手机号的对应网络功能是否正常开通或者查看充值后是否有余额，可拨打联通客服人员核查；如排查以上情况还无法使用，您可联系联通客服反馈此问题。咨询记录 · 回答于2021-07-22我用的是联通大王卡有话费但暂停服务是怎么回事啊你好联通的号码有话费无法正常使用，您可先按照以下情况排查：1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；3、手机故障问题，可联系手机售后部门检测手机，建议先检查是否是手机设置问题导致的；4、手机号的对应网络功能是否正常开通或者查看充值后是否有余额，可拨打联通客服人员核查；如排查以上情况还无法使用，您可联系联通客服反馈此问题。你好你有没有开通副卡？没有副卡今天下午好好的 晚上那就是我上边写的这几种情况好吧唉明天上午拿着身份证去联通营业厅哦
