淘宝退货运费险是怎么赔付的?
发布网友
发布时间：2024-01-09 08:27
共2个回答
热心网友
时间：2024-01-09 11:49
运费险是保险公司根据买卖双方之间的地址距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
由于获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：
1. 退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
2. 只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
3. 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
拓展资料：
若您的订单有投保运费险，确认收货前您发起退货退款申请并填写正确的退货信息后，退款成功后，系统会自动发起理赔，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户，您无需进行任何操作。
若理赔成功，您的订单将会如下展示：
第一步：点击【理赔成功】，即可查看理赔金额以及到账信息
第二步：理赔成功，将如下展示
参考资料来源：淘宝网-什么是运费险？
热心网友
时间：2024-01-09 11:49
