发布网友 发布时间:2024-01-08 19:39
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热心网友 时间:2024-01-25 07:29
如果手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,三星手机一般建议进行以下操作:
🌐检查浏览器是否正常
使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
🚫检查联网软件设置
若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(*应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
🔍忘记网络重新连接
若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
📴重启手机
若无效,请将手机关机重启。
📶连接其他无线网络
连接其他无线网络尝试。
📝备份数据恢复出厂设置
若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
📞联系三星服务中心
若问题依然存在,建议您携带购机*、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。