...我手机是Note3N9002版本的,最近手机升级不了,电脑上面用Kies软件也连...

发布网友发布时间：2024-01-11 02:49

共1个回答

热心网友时间：2024-03-03 07:43

您好：

如需更新手机系统，您可以按照以下方法参考尝试：
一.通过FOTA升级：手机里设定--一般--关于设备--系统更新--更新
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：