...由于台风动车高铁停运 让退票。我想问票退了钱到现在还没收到是怎 ...
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发布时间:2024-01-17 03:07
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热心网友
时间:2024-03-31 22:28
如果您在微信上购买的泉州到上海的火车票因为台风停运而申请退票,并且退票申请已经审核通过,一般来说,退款会在几个工作日内退回到您的原支付账户中。
如果您到现在还没有收到退款,可能有以下几种情况:
1. 退款还在处理中:虽然退票申请审核通过,但是退款需要一定时间才能处理完成,具体时间可能会因不同银行或支付平台而有所不同。您可以先等待一段时间,看看是否能够收到退款。
2. 退款方式有误:如果您提供的退款账户信息有误,或者您的支付方式本身存在问题,可能会导致退款无法成功到账。您可以先确认一下您提供的退款账户信息是否正确,或者联系微信客服或铁路客服咨询具体情况。
3. 退款遇到问题:如果您在上述两种情况中都无法找到问题所在,您可以联系微信客服或铁路客服,向他们反映您的问题。他们会为您提供帮助和解决方案。
总之,如果您在退款过程中遇到问题,及时与微信客服或铁路客服联系,他们会帮助您解决问题并为您答疑解惑。
热心网友
时间:2024-03-31 22:30
要15个工作日的
热心网友
时间:2024-03-31 22:30
在网上购票火车站办理退票需要与网站客服人员进行联系。不联系的话退款到帐时间会很慢的。大概15-20个工作日能到帐。