发布网友 发布时间:2024-01-19 09:41
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热心网友 时间:2024-03-07 22:16
日照足疗店员工躬身单膝跪地迎客,过度服务引起人的不适,因为此行为让人觉得对方没有尊严,这样的方式传递不好的思想,让人觉得人性比较丑陋的一面。
服务行业应该把顾客当作上帝,但是足疗店员工这样的迎接行为让人觉得很气愤,毕竟每个人都是应该有尊严的,在任何时候都不应该轻易的单膝跪地,这样显得格格不入。员工也是人,即使是为对方打工,但是也应该受到尊重,不应该让他们用这样卑微的方式迎客,这样就造成大家的不适。
每一个人都是有感知的人,对于这种不公平的现象,就让他们内心觉得不安,让他们面对过度服务不理解。在大家看来,每个人都追求人人平等的局面,所以对待过度服务就会显得十分不适应,希望可以得到对方的优质服务,但是不希望对方毫无面子和尊严,这样就会导致他们不知所措。对于大家而言,希望看到服务自己的人能够获得足够的尊重,这样才会让他们觉得十分舒服,而不是让自己倍感压力,不敢有其他人的要求。
当人们面对过度服务的时候,不知道该如何对待他们的服务,也会让他们觉得自己不知道如何摆正自己的位置和身份,为员工的不值和老板的愤怒。大家追求的是一个和谐的画面,因此面对过度服务就会显得不认同,而且看到他们没有尊严的行为让人觉得很痛心,也看到了商家为了盈利过分的要求自己的员工。
在我看来,员工也是人在服务客人的时候应该给予足够的尊重,这样才会让人觉得比较舒适。在任何环境都应该人人平等,这样才会让人看到人性美好的一面,而不是传递不好的影响。
热心网友 时间:2024-03-07 22:16
现代社会讲究人人自由平等,顾客与服务员是平等的人。过度服务会让人有种身份被冒犯的不适感,就好像回到了旧社会。热心网友 时间:2024-03-07 22:16
因为过度服务的话会让客户感觉到尴尬,不自在,有时候会产生适得其反的效果。热心网友 时间:2024-03-07 22:17
觉得有点过于卑微了,而且就为了那么一点钱,至于吗?放弃了自己的自尊。热心网友 时间:2024-03-07 22:18
真的是不知道没了解过很多人对这个问题也有很大的疑问