为什么我的手机的指纹传感器坏了

发布网友发布时间：2022-04-20 22:59

共3个回答

热心网友时间：2023-07-04 18:20

若手机指纹传感器失灵，建议您：
1.关机重启尝试；
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2023-07-04 18:20

如果在软件上不支持，可以去手机店里测修，如果怕被奸商坑的话，就去某宝买个同型号的指纹排线去试试，通常不会特别贵，如果还是不行，就是系统原因了，最好去手机店看看追答对了，如果手机是iPhone，指纹坏了，只能去某宝去修

热心网友时间：2023-07-04 18:21

指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。
解决方案：
请您根据以下步骤检查：
1、请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本，选择“ 设置”-“ 指纹”
EMUI8.0以后版本，选择“ 安全与隐私”-“ 指纹”
2、如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
3、如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
4、如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。