京东商城买了一个东芝移动硬盘，今天收到货，序列码在七喜官网居然查不到啊，神马情况？

发布网友发布时间：2022-05-02 13:50

共3个回答

热心网友时间：2023-10-08 15:09

查不到这个并不重要，京东售后服务还是又保障的，我在本地买组装三星查系列号上官网也没反应人为错误操作弄坏还给换了一个，用一年一直很好极稳定。
建议用HD tune测试一下健康状态及通电时间。
更重要的是移动硬盘很多使用禁忌很容易损坏的。要重视多了解，1，想安全耐用必须每次外接稳压电源这个很重要,2，无论何时不可强拔无法删除就重启再删,3，使用时避免震动任何接触不良都会坏掉的。。。。。。。好多的

热心网友时间：2023-10-08 15:09

东芝移动硬盘应该到东芝官网上查询，为什么到七喜官网上查询？

热心网友时间：2023-10-08 15:10

可以拨打东芝售后来确认，电话是 020- 82253777-1126