客户不良品退料仓库怎么处理
发布网友
发布时间:2022-05-02 13:41
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热心网友
时间:2022-06-20 07:44
客户不良品退料到仓库,各部职责分工如下:
1,客退品退到仓库时,有退货单和实物同行,单物规格要相符。如不相符则由客服/销售负责处理
2,仓库收到客退品,要送检给品保,由品保对客退品的退货原因进行分析,区分退货责任,是本公司责任或是客户责任。客责品由客服/销售负责沟通处理。自责品由车间领料返工或报废。
3,如果退回时的型号放乱了,但单物又相符,这整理工作应该由仓库负责。但可以由上级领导沟通寻求其他部门的协助。
热心网友
时间:2022-06-20 07:45
这个要看公司规定了,如果实在忙不过来,就申请加班呀