移动投诉无果扣了我500元流量费要怎么办呢?

发布网友发布时间：2022-05-02 13:57

共3个回答

热心网友时间：2022-06-20 09:12

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

热心网友时间：2022-06-20 09:13

有高流量费，出现分歧，先要自省自查，自己没问题才能说别人
移动不是个好东西，但都要像你样乱扣费用，谁用
它本身赚钱能力就无人能比，一天能进账3亿多的平均值，在乎你那五百的流量费
一般出现这种情况的，基本手机买的渣，手机自带的垃圾软件造成的比例较多
有厂商干过这种事

热心网友时间：2022-06-20 09:13

没文化真可怕！跟移动通信公司没有关系，手机没有获取root权限管理，手机里面的软件想上网就上网你知道都没有办法，那些软件可以打开数据连接，让你损失话费。获取root权限管理手机才行,就算你换手机也要获取root权限。要不然还有一天历史会重演。

移动投诉无果 扣了我500元流量费 要怎么办呢?

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