发布网友 发布时间:2023-11-22 01:13
共3个回答
热心网友 时间:2024-03-03 03:58
若手机软件出现闪退的情况,建议:1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。追问还是不行
热心网友 时间:2024-03-03 03:59
您好,您手机的这个情况建议您进入官网下载固件包,然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。操作步骤:先备份好资料,然后下载固件包,复制到手机存储的根目录,关机,在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清除数据和缓存,手动选择安装文件,重启手机即可。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!热心网友 时间:2024-03-03 03:59
1:观察手机进入哪个程序而闪退。卸载该软件试试