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为什么打95588转人工,要输入身份证号码和银行卡号和密码?是怎么回事?

发布网友 发布时间:2022-05-02 10:57

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-03 08:16

如您已注册电话银行业务,您拨通95588后,根据语音提示输入卡号或身份证号码、电话银行密码,即可快速进入人工服务。电话银行登录密码为6位数字,是您开通电话银行时设置的。注意该密码不能是6位重复数字、连续数字或身份证号后6位等安全性较低的形式。

(作答时间:2021年3月30日,如遇业务变化请以实际为准。)

热心网友 时间:2023-10-03 08:16

因为银行必须为客户的账户信息保密,包括客服也是一样,通过客服查询或修改账户的信息是必须本人办理的。由于是电话接入的,并不能确保是本人,那么就需要身份验证以及密码的核对。

热心网友 时间:2023-10-03 08:16

如您已注册电话银行业务,您拨通95588后,根据语音提示输入卡号或身份证号码、电话银行密码,即可快速进入人工服务。电话银行登录密码为6位数字,是您开通电话银行时设置的。注意该密码不能是6位重复数字、连续数字或身份证号后6位等安全性较低的形式。

(作答时间:2021年3月30日,如遇业务变化请以实际为准。)

热心网友 时间:2023-10-03 08:16

因为银行必须为客户的账户信息保密,包括客服也是一样,通过客服查询或修改账户的信息是必须本人办理的。由于是电话接入的,并不能确保是本人,那么就需要身份验证以及密码的核对。
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