求眼镜店实习日记200字左右30篇
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发布时间:2022-05-02 09:16
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热心网友
时间:2022-05-22 20:00
今天,6月1日,在浙江xx眼镜实习已整整3个月。首先要感谢大光明的所有员工对我的耐心指导,感谢大家在实习期间带给我的快乐和启发。
回想第一天下门店,那是在清江店,在清江路上,一个从来都没去过的地方,天下着毛毛雨,没带伞,9点上班,但是9点了,却还是找不到清江店在哪里,四处打听,9点半才狼狈的找到,实习之路就这样开启了。
清江店还是属于小型门店,在那边没有具体分工,验光销售修理都要做.第一个月,怎么说呢,看着他们做的,感觉自己都会,但是始终有种心有余而力不足,尤其是销售,我很想自己独立完成一笔,但是每次明明是我接待的顾客,结果都被其他员工接去了。最开始,很讨厌这种感觉,感觉一个月老是在卖护理液,甚至有想过放弃,但是后来想想是我错了,是我太过于心急了,刚进去最重要的是倾听和观察,观察他们如何销售,倾听他们如何介绍产品。不过庆幸的是我坚持了下来。
经过一个月的学习和对环境的了解,对店里的业务都了解的差不多了,第二个月开始做业绩了,最开始的时候感觉对产品还是略微生疏,主要还是自己实践的太少,在实践中能更快找出自己的不足,能更快的成长。关于验光,最开始还是比较谨慎,(插片)不敢插太多,第一片插上去,先让他看到0.5,再慢慢加上去,但是这样动作有点慢,结果被嫌弃了。然后我观察了他们的验光,他们直接在电脑打单基础上减去0.75,然后直接给他看0.7-1.0的视标和红绿,虽然不怎么科学,但是也挺实用的,也许是经验吧。一直以为视光学的英语没有意义,但是就是这么巧,这个月来了三次外国人,来买护理液的,来问路的,还有来验光的,用英语跟他们交流感觉还是挺有成就感的,渐渐的验的多了,也渐渐的熟悉了,也渐渐的有经验的,所以不要小看看似没用的技能。
在清江店店长的引荐下,第三个月我来到了庆春店,开始转向制镜之路,到了新的环境,换了新的岗位,换了新的同事,感觉还是挺充实的,每天从早上9点不到居然也可以忙到中午12点多,但是公司有规定要做制镜就要先做修理,但是到底要做多久的修理还是个未知数,我要做的只有坚持和等待,当身边的同校战友由于各种原因接二连三的离开,而现在直到最后剩下我一个努力的支撑着,如果连等都等不了又如何成就大业,只要脚踏实地,是金子总会发光的。在庆春店,我要做的不仅仅是修理,还要做检测和取件,在修理和取件过程中看到了各种性格的顾客,虽然我的脾气很好,但是有些顾客实在太过于吹毛求疵,以至于让人生气到极点,但是我还得压着脾气,好声好气的跟他们去交流,这也是我将来制镜要面对的。其实说白了制镜过程很简单,但是困难的是要如何面对那些吹毛求疵的顾客,要耐心的跟他们去解释,这也是我现在要学习的重要内容。在修理方面感觉比以前熟练了很多,但是遇见了个别没见过的案例,这时我也会请教制镜师,让他帮忙修理,然后在一旁观察。
另一方面,修理,有一种常在河边走难免要湿鞋的感觉,把镜架调正了,修好了,顾客会对你感激不尽,但是坏了,也许就没这么简单了,在调架子过程中曾经不小心把顾客的一副1000多的架子的镜腿调断了,其实我也没怎么用力,也许是架子的确很久了,但是又看不出来,还好,只是一条腿,还可以向上面请购,但是这也验证了老师傅辞职前对我说的话,在给顾客调镜架的时候也要注意保护自己,也许是我真的不够注意保护自己,总过于为顾客着想,结果适得其反,但是毕竟不是调每一副架子前都要对顾客说明风险,但是有时候明明很有把握,但还是要出错,在这些细小的方面看来我还得总结总结。每次把顾客的眼镜从死亡线上更生生的拉回来,让顾客重新看到希望,我感觉还是挺欣慰的,每次修好之后他们真诚的感谢,其实我不能要求他们在修理完之后说的那一声“谢谢”,但是我也很期待那一声感谢,都会让我在接待下一位顾客时候充满力量,他们的每一声感谢都是我最大的动力因为顾客的每一声真诚的感谢,都会让我感到无比欣慰,感觉我的付出很值得。
实习不仅仅是对学校里学到的理论知识的运用以及工作经验的积累,实习也是对平时生活的考验。