汽车SA助理的职责是什么?
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发布时间：2022-05-02 09:00
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时间：2023-10-14 22:53
1.公司服务指导的流程做好客户接待工作。
2.负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作。
3.负责准确记录车辆信息、客户信息并做好车辆档案管理工作。
4.做好前台服务营销及服务礼仪等工作。
5.做好前台的5s工作。
6.做好与客户的沟通工作，及时掌握并解决客户的服务需求。
7.做好前台的相关数据统计及报表并及时向公司传递相关信息。
8.根据季节变化和客户的需求变化，向公司领导提出一些客户关怀及服务营销活动。
9.加强与其它部门的沟通，保证车辆按时、保质交车。
