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联通宽带光猫坏了要用户自己花钱买,大家觉得合理吗?-zol问答

发布网友 发布时间:2022-05-02 13:04

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3个回答

热心网友 时间:2022-06-20 04:38

你好!理论上宽带入户后的设备都是用户自备的,所以这个损坏后自费购买也合情合理。如果使用时间不超过一年,应该可以走售后途径进行免费维修或更换。

热心网友 时间:2022-06-20 04:38

这个显然不是很合理啊,已经花钱办理的宽带,就不应该再让用户花钱了,我用的移动宽带,有是光猫坏了,然后工作人员免费给换了一个。

热心网友 时间:2022-06-20 04:39

不合理,你去找联通宽带客服解决,不然就投诉。
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