打造安全高效的无纸化工作流程——Wacom STU-430签名数位板使用体验
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发布时间：2022-05-02 10:06
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时间：2022-06-19 04:13
随着科技的发展进步，时至今日，无纸化办公已经在我们的日常生活中得到了广泛应用。而电子签名作为无纸化办公中最重要的一个环节，也在逐渐地取代书面签名，进一步提升无纸化办公的便捷性和安全性。我们在银行网点、运营商营业厅、公共事业大厅窗口办理业务时，在签字环节一般都让我们会在一块LCD屏幕上使用专门手写笔进行签名，这其实就是电子签名。
不过，在大多数人的印象中，电子签名就是使用数位板等输入设备，采集到了签名笔迹后转换成数字图像，然后插入到需签名的文件中。其实不然，电子签名的流程和原理要比想象中复杂得多。
电子签名：让书面签名变得更加安全高效
在日常办公过程中，我们可能都遇到过如下场景：公司要通过邮件发布一份文件通知，文件的末尾需要有当事人签字，这时我们一般会先把未签名的文件打印出来，然后让当事人手写签名后再使用扫描仪扫描成电子版文件，最后再插入到邮件中发布。
简简单单的一个签名经过这样一通操作后，本来一直在推行的无纸化办公，在工作流程的终端环节还是没能避免使用纸张。增加了工作环节先不说，手写签名在现如今也存在很大的安全隐患。上面有提到过，书面签名的纸质文件经过扫描后可以转换成PDF、图片等数字文件。同理，签名区域的图像也可以通过编辑软件抠取出来并粘贴到另一份文件上，这份伪造的签名和签署人的笔迹完全一致，即使是通过司法鉴定程序也恐怕难辨真伪。
因为手写书面签名办公效率低且存在着被伪造的风险，所以电子签名应运而生。
我国在2005年开始实施的《电子签名法》规定：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力，签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。”那么电子签名是如何做到防止对电文内容进行修改的呢？
原来，电子签名在签署后，采集签名的输入设备采用加密传输的方式将签名笔迹转化成数字文件，并通过配套的签名软件将电子签名置入到所需签名的文件中，在保存文件时，签名软件会通过数字证书对文件进行数字签名，文件的数字签名类似于信封上的火漆印，它保证了签名文件中签名者的身份确认、文档内容的完整性和签名不可抵赖性。
科普完了电子签名的原理和优点，就不得不提到制作电子签名的必要设备——数位签名板。数位签名板不同于一般的数位板和手写板，它不仅要能够准确得捕捉签名笔迹，同时要支持签名数据加密传输。最重要的一点，数位签名板必须有配套的软件来实现签名输入及文件数字签名加密保护等功能，而Wacom STU-430就是这样一款专为实现高效安全电子签名打造的商用产品。
38年磨一剑 致力于打造最好用的数位板产品
Wacom中文名“和冠”，于1983年创立于日本埼玉县，经过了近40年的发展，现以成为业界领先的数位板系统、笔感应式数位屏系统和数字界面解决方案制造商。Wacom在直觉式输入设备上拥有世界领先的技术，其产品在数字艺术、电影、游戏、时装和设计行业得到了广泛应用，同时Wacom也为法拉利、迪士尼、漫威、三星、索尼、联想、华硕等知名企业，为*机关、艺术院校等不同行业的发展，提供了针对性技术支持与解决方案。
简约不简单 在数位板上勾勒出的无纸办公新世界
Wacom STU-430作为一款采集电子签名的输入设备，它的包装和产品附件略显简约。1张数位签名板、1支无源无线压感笔、1个笔座、1根笔绳、1条USB连接线、1页快速入门指南，这就是STU-430的全部了，别看它的产品简约简洁，但是在技术规格上却不容小觑。
STU-430数位板水平宽度161.43mm，垂直深度174.37mm，厚度10.85mm，不含其他配件机身主题重量约为279g，十分小巧便携。数位板正面为一块4.5英寸FSTN正面反射式黑白LCD屏幕，显示分辨率为320*200，屏幕表面进行了特殊处理，可避免使用时刮花外屏。这块4.5英寸的LCD屏幕不仅仅是输出显示设备，同时也是STU-430的数位输入设备，其采用了电磁响应技术，数位板分辨率为2540lpi，1024级压力级别，最高读取速率可达200点/秒。
机身上侧中间为笔座安装区，安装好笔座后方便固定电磁笔及连接USB线缆。屏幕上边框中间位置为数位板LCD指示灯，用于指示USB数位板连接状态及电磁笔状态，右上角的小孔为防盗锁孔。
Wacom STU-430所配备的这根无源压感笔长140.5mm，粗9mm，重量约为7g，笔尖活动范围约为0.2mm。因为采用了无源电磁感应技术，所以无需连接电源线或安装电池即可使用，不过建议用笔绳与数位板背面的笔绳固定孔连接以防止丢失，因为每支电磁笔都有类似于网卡MAC地址的唯一硬件ID，所以虽然电磁笔丢失后可以重新选配，但是对于签名的追溯性也难免会产生一定影响。
连接好了STU-430的笔座、笔绳和USB线缆后，即完成了硬件部分的安装。虽然STU-430在Windows操作系统是免驱动即可识别的，但是如果要使用电子签名功能，还需在操作系统上安装Wacom独家提供的Sign pro PDF软件。
好马配好鞍：Sign pro PDF应用程序
之前我们有介绍过，电子签名不是简单的通过输入设备采集书面签名并转换为数字格式，还需要在操作系统的层面通过相应的软件将签名置入到PDF文件对应的区域内并使用数字证书对电文进行签名，Wacom也为自家的数位签名板产品推出了针对不同用户的多种软硬件组合套装解决方案。
解决方案一：STU-430数位签名板 + Sign pro PDF for Windows免费版软件
Windows版Sign pro PDF作为购买STU系列数位签名板随机附赠的免费软件，可以满足绝大多数普通用户的使用需求。
Sign pro PDF相当于一个PDF编辑软件，功能上有些类似于Adobe Acrobat的简化版。在安装完成后我们可以使用Sign pro PDF打开电脑中的PDF文档，然后在文档中需要签名的位置通过软件的“区域”按钮设定一个签名区域，点击“签名”按钮后，STU-430的数位签名区即被激活，此时可以使用电磁笔在数位板上书写签名。数位板将手写签名数字化之后，先使用AES256加密密钥，而后传送给RSA2048加密算法后进行加密，再通过USB数据线将加密过的签名传输到Sign pro PDF软件所打开的PDF文档内，最后在Sign pro PDF中点击“保存”后即可。
简而言之，用户其实只需要4个步骤就能完成无纸化电子签名：使用Sign pro PDF打开PDF文档 – 设定签名区域 – 使用签名板签名 – 保存。但是对于数位签名板硬件和软件而言，这其中也进行了非常复杂的采集、转换、加密运算以此来保证获取到精确的笔迹图像和数字安全验证。
目前来看，此种解决方案的应用场景更为普遍。我们在美容院、宠物店、牙科诊所、健身房柜台进行充值、消费时，商家一般都会打印出两份纸质的协议模板，并让我们在协议上签字，最后两份协议一份由商家留存，一份由消费者留存。如果商家拥有了STU-430签名板并安装了Sign pro PDF软件后，仅需在电脑上用Sign pro PDF打开协议模板文档，框选出签名区域，让消费者使用STU-430签名，再用Sign pro PDF将文档保存至计算机，最后通过Email等方式将含有电子签名的协议文档发送给消费者即可。与传统方式相比，使用电子签名更加简单快捷，省略了打印机等必要硬件设备的投入，同时又免去了保存纸质文件的繁琐流程，不管是对于商家还是消费者而言都在节省了时间的同时提升了效率。
解决方案二：STU-430数位签名板 + WILL™ SDK签名版
WILL™ SDK开发套件在功能上其实更像是一个中间件，主要面向于开发人员。
其典型应用场景为将STU签名板与OA和ERP系统连接使用，直接在用户所使用的第三方应用平台的开发阶段，通过WILL™ SDK实现与数位板硬件的直接调用。第三方应用平台若需采集签名时，无需安装Sign pro PDF软件，数位板可直接将捕捉到的电子签名以图片或字符串的形式直接传送给第三方应用平台。
值得一提的是，WILL™ SDK也分为免费版和付费版，付费版除了拥有免费版调用硬件采集签名外，还加入了ISO签名格式以及第三方数字笔设备的支持，为高阶用户提供更为专业的技术服务。
写在最后：使用感受和产品建议
Wacom STU-430主要面向的客户类型是商业用户，所以对于大众消费群体而言，他们对于数位签名板并不敏感，但是这并不代表他们在日常生活中接触不到此类产品。酒店入住登记、金融机构办理业务、公共事业大厅办事签名时，都需要使用数位签名板进行电子签名操作。
之前在一些其他场所使用的数位签名板体验十分糟糕，明显感觉通过数位板写下的电子签名比手写纸质签名丑得多。本以为这是用塑料笔尖在玻璃上写字的先天劣势，根本无法与圆珠笔在纸上写字的感觉相提并论。在体验了STU-430数位签名板之后，我对此问题的认知开始有所转变。
得益于STU-430配备的这块1024M压感等级的数位屏，在触感上大为改善，极大降低了书写时的玻璃感。除此之外，LCD屏的延迟也特别低，书写连续性基本上与在纸面体验无异。可以坦白的说，在STU-430上书写的签名是我在使用过的所有签名板中签的最漂亮的一个。
美中不足之处，STU-430所使用的Sign pro PDF软件目前只有Windows版，Mac用户无法安装，考虑到现在不少公司办公系统也在使用macOS，可能会失去这部分用户市场。在此希望Wacom能够在软件上多多发力，为不同平台的用户提供更为出色的使用体验。
