宽带电视显示故障错误代码是1001?

发布网友发布时间：2022-05-02 15:05

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 13:46

请拨打客服电话报修，如果是机顶盒故障，一般都是账号设置问题，重启或者拍下自己的账号，恢复出厂设置后，重新设置IPTV账号和密码都可以恢复，建议还是让维修人员上门维修吧！

热心网友时间：2022-06-20 13:46

付费内容限时免费查看回答一般是电视机连接的网络不通从而提示该错误；解决方法如下：

1、检查电视机的网络连接是否正常、稳定；可以进入电视机的网络设置界面查看网络的各项参数是否正常；一般可以重启电视机，然后重新连接网络即可解决；

2、检查电视机连接的路由器是否有问题导致网络不通；一般可以重启路由器解决，必要时也可以重置路由器然后重新设置路由器的各项参数；

3、致电当地的网络服务提供商，确认当前的网络服务器是否正常，通信链路是否正常等；一般如有故障或者断路则可能导致用户无法上网，只需将错误报告，由服务商进行排查和修复即可解决问题；