在京东上买了台三星手机,屏幕有点歪,可以要求退货吗?

发布网友发布时间：2022-05-04 23:36

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共5个回答

热心网友时间：2022-06-30 23:03

只要不是认为损坏的，7天内可以退货。

保修条例：

产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按*价格一次退清货款。

产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机*的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。

热心网友时间：2022-06-30 23:03

当然可以的，你找卖家协商一下，应该是没问题的，望采纳

热心网友时间：2022-06-30 23:04

您好 !
根据您的描述
您是受 2014.3.15 推出的新消法保障的.
凭手机正式收据, 3包凭据.
於购机日起7天内, 可无条件要求退货或换货
於购机日起15天内, 可因质量问题要求换货
於购机日起1年内, 可免费享受3包服务.

如果您是合乎上述购机日起7天内, 可无条件要求退货或换货
建议您尽速联系京东客服

希望这能帮到您 !!

热心网友时间：2022-06-30 23:05

可以的，和商家联系，商家会告诉你解决办法和意见的！

热心网友时间：2022-06-30 23:05

如果是京东自营的，肯定是可以的