对产品和服务进行评价，这是消费者的正当权益！该如何保障这一权益？

发布网友发布时间：2022-05-04 14:53

共5个回答

热心网友时间：2023-10-23 05:13

对产品和服务进行评价，这是消费者的正当权益！不知道大家在消费购物的过程当中合法权益有没有受到侵害呢？现在随着时代的发展我们越来越注重维护消费者的合法权益了，并不是说顾客就是上帝，但是顾客的合法权益还是应该受到我们的关注的。

现在随着网络随着高科技的发展，有越来越多的人都会采用网上购物的这一种方式进行购物消费，足不出户，轻松点击手机选择自己心仪的商品，通过物流就可以派送到我们的家门口，可以说是非常方便了。我们在网上购物的过程当中也要货比三家，因为毕竟相隔那么远的距离，仅仅通过互联网进行联系是很难获得非常全面的商品信息的，很多人在消费购物的过程当中就会通过浏览产品和服务评价来进行判断自己是否购买此商品。

但是很多商家因此就会不愿意了，如果说消费者给自己的产品和服务打了低分的话，就影响自己店铺的信誉，就会影响自己店铺的生意，有时候商家会采用一些方式来制止消费者的差评行为。

我认为对产品和服务进行评价的确是我们消费者的合法权益，第一个我们能够通过这一方式表达我们对于产品和服务的真实看法；第二个评价能够给予其他消费者参考；第三评价能够给予商家更好的改进意见。我们应该如何保障消费者的合法权益呢？商家首先应该明确，消费者的合法权益是不能够被剥夺的，是受到法律保护的；第二个作为网购平台，应该开放消费者评价通道，对于商家恶意撤销评价的行为应该做出一些处罚；第三个，作为消费者平时在网购的时候应该善于使用自己的合法权益，保障更多人的权益！

热心网友时间：2023-10-23 05:14

我认为消费者如果碰到不合理的时候，应该就先报警，或者拨打消费者协会电话，我认为这样就可以了，这样就可以保护我们消费者的合法权益，不受侵害。

热心网友时间：2023-10-23 05:14

一定不要单方面听信商家的说法，选择更具有权威性的机构来进行介入。比如说在淘宝上的购物，一定不要听商家的话去关闭交易或者撤销退款申请等，在犹豫时可多咨询淘宝客服小蜜，申请淘宝介入。

热心网友时间：2023-10-23 05:13

对产品和服务进行评价，这是消费者的正当权益！不知道大家在消费购物的过程当中合法权益有没有受到侵害呢？现在随着时代的发展我们越来越注重维护消费者的合法权益了，并不是说顾客就是上帝，但是顾客的合法权益还是应该受到我们的关注的。

热心网友时间：2023-10-23 05:15

对产品和服务进行评价，这确实是消费者的正当权益，想要保障这一权利，相关平台和相关部门就要保证评价的公正性，不要轻易的删除评价。

热心网友时间：2023-10-23 05:16

我个人觉得想要保障这一权利，我们的有关部门就要出台相应的*，要消费者能够合理地行使自己的权利。

热心网友时间：2023-10-23 05:14

热心网友时间：2023-10-23 05:15

对产品和服务进行评价，这确实是消费者的正当权益，想要保障这一权利，相关平台和相关部门就要保证评价的公正性，不要轻易的删除评价。

热心网友时间：2023-10-23 05:16

我个人觉得想要保障这一权利，我们的有关部门就要出台相应的*，要消费者能够合理地行使自己的权利。

热心网友时间：2023-10-23 05:13

对产品和服务进行评价，这是消费者的正当权益！不知道大家在消费购物的过程当中合法权益有没有受到侵害呢？现在随着时代的发展我们越来越注重维护消费者的合法权益了，并不是说顾客就是上帝，但是顾客的合法权益还是应该受到我们的关注的。

热心网友时间：2023-10-23 05:14

热心网友时间：2023-10-23 05:15

对产品和服务进行评价，这确实是消费者的正当权益，想要保障这一权利，相关平台和相关部门就要保证评价的公正性，不要轻易的删除评价。

热心网友时间：2023-10-23 05:16

我个人觉得想要保障这一权利，我们的有关部门就要出台相应的*，要消费者能够合理地行使自己的权利。