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三星 平板电脑 黑屏

发布网友 发布时间:2022-05-04 19:23

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-25 07:16

若平板电脑出现花屏、黑屏现象,建议:1.关机重启尝试。2.使用软件过程中出现以上现象,请卸载此类软件。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

热心网友 时间:2022-06-25 07:16

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,需要对实物进行现场检测,为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件
相关服务*您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

热心网友 时间:2022-06-25 07:17

我想知道你的平板修好了没, 因为我的那台情况跟你一样, 也是能还能触屏有反应,有声音,功能一切正常, 但是屏幕就是黑的.

热心网友 时间:2022-06-25 07:17

我的也这样,什么毛病啊
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