跟客户视频会议后如何回复邮件
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发布时间:2022-05-04 19:00
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热心网友
时间:2022-06-25 04:12
回复技巧建议如下:1.告诉您不及时回复邮件的原因。
跟进技巧:这类客户建议可通过发新产品介绍或者新报价的方式来保持联系,相信时间久了成为您客户的可能性还是比较大的。至少让买家对您留有印象,即使暂时不需要您的产品,日后有需要的时候也会首先想到您。
2.收邮件的人不是公司决策者。
跟进技巧:对于这种客户,我们尽量要做到热情,让其有被尊重的感觉,同时要提醒他及时跟进反馈,最好能要到决策者的联系方式,直接和决策者沟通。当然,要不到也没关系可以通过决策人挖掘直接找到老板的邮箱。
3.暂时不需要您的产品,但会问其他产品或者详细咨询一些与产品相关的问题。
跟进技巧:这样的客户就要根据公司的实际情况来回复了,建议不管能否帮得上忙都能给些回复和建议,暂时不能成为客户也可以先做朋友,至少他问的是与您产品相关的问题,有句俗话“多个朋友多条财路”,特别是生意上的朋友。
4.讨价还价型。
跟进技巧:可根据具体价格情况回复客户,或通过询问客户所在区域和订单量大小来做可能范围内的让步。
5.客户收到跟进邮件后,表示暂时对提供的产品无需求。
跟进技巧:这类客户一般都会说以后联系,说明以后还是有机会的,这个时候一定要有耐心,真诚对待,保持联系。