做客服电脑要学会哪些

发布网友发布时间：2022-05-04 18:46

共5个回答

热心网友时间：2022-06-25 02:35

一般的情况下客服对电脑的使用要求比较低，掌握一些基本的文字输入，办公软件的基本操作差不多就可以了，客服对电脑的使用方面大概就是这些吧，文字输入，办公软件的应用，以及发送一些图片文档，熟练掌握这些差不多就可以了。

热心网友时间：2022-06-25 02:35

第一重要就是要学会打字，而且要比较熟练，还有一些办公的软件都要会熟练的运用。

热心网友时间：2022-06-25 02:36

你好，这还得看你要做哪个平台的，哪一类业务客服。
如果只是普通业务客服，学习基本文档操作就可以。

热心网友时间：2022-06-25 02:36

做客服的话，最主要的就是打字速度，其实还需要由。普通话能力比较强，所以对普通话也是有要求的，然后还需要有耐心。

热心网友时间：2022-06-25 02:37

最重要的就是打字速度，越快越好