安装office 2010和2013，遇到错误1923，无法安装服务office software protection platform云云，详见截图

发布网友发布时间：2022-04-12 21:23

共3个回答

热心网友时间：2022-04-12 22:52

如果Office Software Protection Platform服务被禁用也会出现1923报错。
装有第三方管家（360，腾讯管家，火绒等等）查看启动项设置-服务项看看osppsvc是否被禁止启动（实际就是Office Software Protection Platform服务）。如果被禁止就在管家开启。（我就是这样解决2010的1923报错）本人直接在管理-服务修改Office Software Protection Platform服务的启动类型也是提醒没有管理员权限，在管家可正常开启，然后服务列表刷新就看的到Office Software Protection Platform是手动启动模式。

热心网友时间：2022-04-13 00:10

不知道你具体的操作系统，你大概用的是network service account，把该账户添加入本地用户账户组里，重启后再安装office。总的思路是用本地管理员账户权限安装。祝你成功！

关于network service account 与其他账户的关系参见：

http://www.cnblogs.com/xwdreamer/archive/2012/07/03/2574747.html
把账户加入本地用户组参见：
http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-vista/Add-a-user-account-to-a-group追问

谢谢你的回答，按照操作，遇到如图疑问，由于组内用户权限范围不一，操作指南在此有一点不详，如果是将Administrators（最高控制者/无权限*者）添加到组会不会由系统风险。烦请帮助，盼复……

热心网友时间：2022-04-13 01:45

用360安全卫士功能大全里面的注册表清理，清理一下注册表再安装，我就是这样好的，现在安装好了。