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衣服七天无理由退货规则

发布网友 发布时间:2022-04-21 04:01

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热心网友 时间:2022-06-17 21:24

第一章 概述

第一条 为保证买卖双方合法权益,保证微店正常的交易秩序,根据《消费者权利保*》、工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律法规及微店规则的要求,制定本规则。

第二条 买家购买微店卖家出售的商品,依法享有七天无理由退货的权利。退货商品若满足退货条件,卖家有义务向买家提供退货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权向微店发起对该卖家的投诉维权。

第二章 申请条件

第三条 买家申请7天无理由退货条件

1、买家的申请符合国家相关法律法规的规定。

2、买家应当在签收商品次日起七天内发起申请。

3、维权申请金额以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家退货时应将商品本身、配件及赠品一并寄回,赠品包括赠送的实物、优惠券等形式。赠品遗失、破损的不影响原商品退还,赠品破损或遗失买家可以和卖家协商处理,协商不能达成一致的,卖家可以要求买家按不超过在售市场价的价格支付赠品价款。

5、退货商品如开具*,*需一并寄回,如*遗失,相应退税点由买家承担。

6、符合本规则第四条“不适用退货的商品范围”和第五条“商品完好标准 ”的规定。
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