请问华为手机通话对方听不到，微信语音也没声音？...

发布网友 发布时间：2022-04-21 04:23

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共15个回答

热心网友 时间：2022-03-30 23:57

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-03-31 01:15

可以使用QQ语音等通话软件都尝试下是否有声音，另外，使用华为录音机测试，分别在普通和会议模式下进行录音，录音后播放，看是否有声音。如果都无声，说明手机硬件送话器存在故障，建议备份数据后带购机*去网点检修。如果是概率性出现，可能是微信应用存在缺陷，建议升级到最新版本或者反馈微信客服。

热心网友 时间：2022-03-31 02:50

大概率是送话器的问题，智能手机采集音频信号的唯一内置设备，当送话器出现故障时，便无法使用语音通话功能，那么通话的时候试一试免提功能，如果免提能用就可以确定，如果免提用不了就可能话筒问题。

热心网友 时间：2022-03-31 04:41

题主所描述的，应该手机麦克风性能不良或者完全损坏造成的，或者麦克风附近的小孔被脏污堵住了。可使用外接耳麦试试看是否正常使用。如果正常，说明自身的麦克风坏了，需要送修更换一个麦克风。

热心网友 时间：2022-03-31 06:49

当你的华为手机通话对方听不到的时候，估计是你的话筒坏掉了，你微信语音也没有声音。在吗？你插一根耳机上面试一下，如果对方能听到的话，那么就可以证明确实是你的话筒坏了，去更换一下就可以了。

热心网友 时间：2022-03-31 09:14

华为手机通话听不到，对方听不到，微信语音也没有声音，怎么回事？有可能是你的那个手机话筒出现问题，或者是你的手机需要重启一下，如果重启以后还不行的话，就要去。线下店找一下维修人员了。

热心网友 时间：2022-03-31 11:55

可以先重启一下，有可能是系统的问题，如果重启不能解决的话，可能是麦克风有问题。

热心网友 时间：2022-03-31 14:53

这种情况很有可能是手机的话筒坏了，微信声音也没有那么有可能，你的喇叭也坏了，所以你的手机需要上手机维修店维修一下，当然也有可能你把手机关机，重启一下也有恢复的可能。

热心网友 时间：2022-03-31 18:08

当你的华为手机通话对方听不到的时候，估计应该是你的手机话筒坏了，你微信语音也没有声音吗？你可以插一根耳机试一下，如果对方能听到的话，那么就可以证明确实是你的话筒坏了，去更换一下就可以了。一般来说就是这么毛病

热心网友 时间：2022-03-31 21:39

你带个耳机之后再语音试一下，正不正常？如果带了耳机跟对方语音，对方听得到那就是你的手机外音。咪头坏了，这样的话就只有送修。

热心网友 时间：2022-04-01 01:27

你说的这个品牌手机通话对方听不到，微信语音也没声音。这种情况就是手机的送话器坏了。为你找专业人员检测维修。

热心网友 时间：2022-04-01 05:32

最有可能是对方打静音了或者是把音量调到最小了，再就是听筒损坏

热心网友 时间：2022-04-01 09:53

这种情况一是查看软件设置、二看硬件问题，可能是手机的麦克风、电路板有故障了。
自己试试，解决不了就联系售后维修部。

热心网友 时间：2022-04-01 14:31

有可能是系统问题，也有可能是听筒出现问题，建议先刷个机试试看，如果还是一样，那就是硬件问题，比如听筒之类的

热心网友 时间：2022-04-01 19:26

手机的录音打开，自己录制一段语音。外放时看看有没有声音，如果没有声音的话，那就是送话器坏了。如果有声音的话，那就是和某些软件冲突了。这个时候你只需要恢复出厂设置就行了。