快手小店买的东西退款关闭后跟客服说退款,但是为什么还是发货了？
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发布时间：2022-05-05 07:35
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-15 17:26
你如果是退款申请关闭了，然后你没有再申请退款的，只是跟快递客服说要退款，那么你的订单还在，那么客服肯定会帮你发货的。
东西不想要，必须申请退款。
如果你是已经退款成功了，而且订单已经关闭了。
这个时候客服还是发货了，那么就是他们操作失误了。
有时候卖家他们会先打印订单出来，打印完以后全部打包好了再点击发货，这个时候如果买家申请退款了，他们没办法及时找出这个快递单号的话，那么就有可能发货出去了。
热心网友
时间：2023-10-15 17:26
你如果是退款申请关闭了，然后你没有再申请退款的，只是跟快递客服说要退款，那么你的订单还在，那么客服肯定会帮你发货的。
东西不想要，必须申请退款。
如果你是已经退款成功了，而且订单已经关闭了。
这个时候客服还是发货了，那么就是他们操作失误了。
有时候卖家他们会先打印订单出来，打印完以后全部打包好了再点击发货，这个时候如果买家申请退款了，他们没办法及时找出这个快递单号的话，那么就有可能发货出去了。
