...钱吞到ATM机了,可是钱没到我账户,我该怎么办?求大...

发布网友发布时间：2024-03-02 09:47

共3个回答

热心网友时间：2024-03-03 07:18

明天带上身份证还有卡到你存钱的atm所在网点，和工作人员说被吞钱了，他们自然会解决的。另外，告诉你的是，放心吧，他们不会要你的钱的，他们更怕没人去找要钱，因为没人去拿钱处理的手续更麻烦！如果，ATM是独立存在的，没有挂靠网点，那就到最近的邮政银行去问，那个ATM归哪个邮政银行管就可以了，他们自然会处理的。ps。我是邮政银行的员工，很清楚操作流程！希望能帮到你！

热心网友时间：2024-03-03 07:14

你当时就该找到大堂经理说明此事的，银行机子应该有记录也有监控，看他们怎么回答

热心网友时间：2024-03-03 07:17

1.第一时间和机器所在网点的工作人员联系。如果是个自助网点，应该和机器旁边那个“紧急按钮”联系
2.保存好吞钞后机器打印的凭条，上面记录了机器号以及交易时间，银行卡号等信息，方便核查。
3.拨打银行客服电话报案。
4.按照银行方面要求提供或者填写一系列的表格
5.等待银行清机，核对录像和机器内的交易记录无误后，给你做调账处理