发布网友 发布时间:2024-03-01 13:56
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-03 09:13
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
3.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友 时间:2024-12-03 09:13
根据您的描述,建议您尝试以下操作: