公交十八个怎么办的具体内容
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发布时间：2024-03-01 07:14
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时间：2024-03-10 18:47
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时间：2024-03-10 18:45
1、发生交通事故怎么办？
车辆发生交通事故立即停车，当事人必须保护现场，抢救伤者和财产（必须移动时应当标明位置），力求减少人员伤亡和经济损失，防止事故扩大。同时找好证明人，留下通讯地址。在抢救的同时立即报告公安机关或者值勤的交通警察及所在单位，听侯处理。
2、发动机起火怎么办？
立即靠边停车熄火开门（断电情况下使用应急开门截气阀），迅速疏散乘客，抢救伤员；
关闭电源、燃油、燃气总开关；
取出灭火器材，做好灭火准备，前置式发动机应从发动机底部和发动机盖缝隙处进行扑救。后置式发动机应打开后机舱门，对准起火点进行扑救；
就近寻求帮助，同时拨打119报警，并向单位领导报告。
3、车用自动灭火装置启动怎么办？
立即靠边停车熄火开门，迅速疏散乘客；
取下灭火器材，做好灭火准备，打开机舱查看；
向乘客做好说明和疏导工作，协助乘客换乘；
向单位领导报告。
提示用语：请不要惊慌，这是车用自动灭火装置启动的响声，没有危险，请不要拥挤，按顺序下车。
4、发现或闻到易燃易爆物品泄漏怎么办？
立即靠边停车熄火开门，迅速疏散乘客；
关闭电源、燃油、燃气总开关，告诫周边群众不要吸烟；
采取应急措施控制泄漏，取出灭火器做好扑救准备；
拨打110、119报警，向单位领导报告；
保护现场，控制住当事人，协助公安民警开展工作。
5、乘客辱骂或殴打司乘人员怎么办？
坚持打不还手、骂不还口，得理让人、以理服人；
遇乘客骂人，可以正面进行教育；
如乘客打人，可将打人乘客带到车队解决，或打110报警听从民警指挥处置；
留下两名以上目击证人或证人的联系方式。
6、车内乘客打架怎么办？
正面教育、劝阻；
劝阻无效向“110”报警，听从民警指挥处置，不要轻意开门；
如打人者强行逃逸，应注意观察其体貌特征及逃跑方向，配合公安机关调查；
及时向单位领导报告。
7、乘客财物被盗怎么办？
向当事人了解被盗财物情况，协助报警；
不得开门，听从民警指挥处置；
及时向单位领导报告。
提示用语：各位乘客，有乘客财物被盗，已经报警，民警马上就来，暂时不能开门，请大家协助配合。
8、车内有人发传单、展示横幅等非法活动怎么办？
立即停车，拨打“110”报警或向附近执勤民警报告；
注意发现涉嫌人员，协助民警处置；
及时向单位领导报告。
提示用语：各位乘客，车上有人发传单（打横幅），已经报警，请大家协助我们工作。
9、出现集体乘车上访怎么办？
严格按站停车，禁止出线行驶；
立即向“110”或附近执勤民警报警，听从民警指挥处置；迅速向单位领导报告。
10、移动电视被非法插播怎么办？
立即靠边停车熄火，关闭电源；
拔掉移动电视保险，关闭移动电视电源；
拨打“110”报警，向单位领导报告，听从民警指挥处置；
保护现场，留下两名以上目击证人或其联系方式。
11、乘客突发重病或死亡怎么办？
靠边停车，拨打“120”或“110”报警求助，并向单位领导报告，对乘客做好解释工作；
听从急救中心医护人员的指挥，不得移动死者身体，保护现场；
留下两名以上目击证人或其联系方式；
协助公安民警、医护人员处置。
12、车内发生抢劫怎么办？
设法向“110”或附近执勤民警报警，听从民警指挥处置；
注意观察作案人员的体貌特征、衣着、携带凶器及逃跑方向，配合公安机关调查；
救助受伤乘客；
留下两名以上目击证人及联系方法；
及时向单位领导报告。
13、有人劫持人质怎么办？
保持冷静，坚守岗位，控制住驾驶机构；
想方设法稳定劫持人的情绪，与其周旋，寻机处置；不要把车辆停放在重点要害部位；
寻机疏散乘客，设法报警、报告；
救助伤员，协助民警开展工作。
保持冷静，坚守岗位，控制住驾驶机构；
想方设法稳定劫持人的情绪，与其周旋，寻机处置；不要把车辆停放在重点要害部位；
寻机疏散乘客，设法报警、报告；
救助伤员，协助民警开展工作。
14、有人抢劫车辆怎么办？
保持冷静，坚守岗位，控制住驾驶机构；
想方设法尽力阻止，保护乘客和自身的安全；
设法及时报警、报告；
在危急情况下，应果断采取熄火、扔掉车钥匙、拽断发动机控制线路等紧急措施切断电源，使车辆不能行驶，防止作案人员利用公交车辆制造恶性事端。
15、车内发现可疑爆炸物品怎么办？
立即靠边停车熄火，以“车辆发生故障”为由迅速疏散乘客；
如乘客拒绝下车，应告知“车上发现可疑危险品”并组织疏散，同时尽可能留下乘客的联系方式；
禁止触动可疑爆炸物品，关闭电源、燃油、燃气总开关；
迅速向“110”报警，向单位领导报告；
协助乘客换乘，防止群众围观。
16、有人扬言爆炸怎么办？
立即平稳靠边停车熄火；
保持冷静，与其周旋，尽可能稳定其情绪；
想办法报警、报告，寻机疏散乘客；
协助民警开展工作。
17、发生爆炸怎么办？
熄火开门，迅速疏散乘客，抢救伤员；
迅速向“110”报警，向单位领导报告；
扑救爆炸引起的火灾；
保护现场，留下两名以上目击证人或其联系方式，协助民警开展工作。
18、出现车厢有非法标语怎么办？
立即报告领导；保护现场，可采取遮盖等方式保留证据；
向“110”或附近执勤民警报警，听从民警指挥处置。
19、有人在车上纵火怎么办？
如未起火：
立即靠边停车熄火开门，迅速疏散乘客；
想方设法稳定作案人的情绪，与其周旋，阻止其纵火；
取出灭火器，做好扑救准备；
拨打110报警、向单位领导报告；
协助公安民警开展工作。
如发生起火：
车熄火开门，迅速疏散乘客，抢救伤员；
关闭电源、燃油、燃气总开关，扑救火灾；
向“110”报警，并向单位领导报告；
保护现场，留下两名以上目击证人或其联系方式，协助民警开展工
作。
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时间：2024-03-10 18:48
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时间：2024-03-10 18:43
1、发生交通事故怎么办？
车辆发生交通事故立即停车，当事人必须保护现场，抢救伤者和财产（必须移动时应当标明位置），力求减少人员伤亡和经济损失，防止事故扩大。同时找好证明人，留下通讯地址。在抢救的同时立即报告公安机关或者值勤的交通警察及所在单位，听侯处理。
2、发动机起火怎么办？
立即靠边停车熄火开门（断电情况下使用应急开门截气阀），迅速疏散乘客，抢救伤员；
关闭电源、燃油、燃气总开关；
取出灭火器材，做好灭火准备，前置式发动机应从发动机底部和发动机盖缝隙处进行扑救。后置式发动机应打开后机舱门，对准起火点进行扑救；
就近寻求帮助，同时拨打119报警，并向单位领导报告。
3、车用自动灭火装置启动怎么办？
立即靠边停车熄火开门，迅速疏散乘客；
取下灭火器材，做好灭火准备，打开机舱查看；
向乘客做好说明和疏导工作，协助乘客换乘；
向单位领导报告。
提示用语：请不要惊慌，这是车用自动灭火装置启动的响声，没有危险，请不要拥挤，按顺序下车。
4、发现或闻到易燃易爆物品泄漏怎么办？
立即靠边停车熄火开门，迅速疏散乘客；
关闭电源、燃油、燃气总开关，告诫周边群众不要吸烟；
采取应急措施控制泄漏，取出灭火器做好扑救准备；
拨打110、119报警，向单位领导报告；
保护现场，控制住当事人，协助公安民警开展工作。
5、乘客辱骂或殴打司乘人员怎么办？
坚持打不还手、骂不还口，得理让人、以理服人；
遇乘客骂人，可以正面进行教育；
如乘客打人，可将打人乘客带到车队解决，或打110报警听从民警指挥处置；
留下两名以上目击证人或证人的联系方式。
6、车内乘客打架怎么办？
正面教育、劝阻；
劝阻无效向“110”报警，听从民警指挥处置，不要轻意开门；
如打人者强行逃逸，应注意观察其体貌特征及逃跑方向，配合公安机关调查；
及时向单位领导报告。
7、乘客财物被盗怎么办？
向当事人了解被盗财物情况，协助报警；
不得开门，听从民警指挥处置；
及时向单位领导报告。
提示用语：各位乘客，有乘客财物被盗，已经报警，民警马上就来，暂时不能开门，请大家协助配合。
8、车内有人发传单、展示横幅等非法活动怎么办？
立即停车，拨打“110”报警或向附近执勤民警报告；
注意发现涉嫌人员，协助民警处置；
及时向单位领导报告。
提示用语：各位乘客，车上有人发传单（打横幅），已经报警，请大家协助我们工作。
9、出现集体乘车上访怎么办？
严格按站停车，禁止出线行驶；
立即向“110”或附近执勤民警报警，听从民警指挥处置；迅速向单位领导报告。
10、移动电视被非法插播怎么办？
立即靠边停车熄火，关闭电源；
拔掉移动电视保险，关闭移动电视电源；
拨打“110”报警，向单位领导报告，听从民警指挥处置；
保护现场，留下两名以上目击证人或其联系方式。
11、乘客突发重病或死亡怎么办？
靠边停车，拨打“120”或“110”报警求助，并向单位领导报告，对乘客做好解释工作；
听从急救中心医护人员的指挥，不得移动死者身体，保护现场；
留下两名以上目击证人或其联系方式；
协助公安民警、医护人员处置。
12、车内发生抢劫怎么办？
设法向“110”或附近执勤民警报警，听从民警指挥处置；
注意观察作案人员的体貌特征、衣着、携带凶器及逃跑方向，配合公安机关调查；
救助受伤乘客；
留下两名以上目击证人及联系方法；
及时向单位领导报告。
13、有人劫持人质怎么办？
保持冷静，坚守岗位，控制住驾驶机构；
想方设法稳定劫持人的情绪，与其周旋，寻机处置；不要把车辆停放在重点要害部位；
寻机疏散乘客，设法报警、报告；
救助伤员，协助民警开展工作。
保持冷静，坚守岗位，控制住驾驶机构；
想方设法稳定劫持人的情绪，与其周旋，寻机处置；不要把车辆停放在重点要害部位；
寻机疏散乘客，设法报警、报告；
救助伤员，协助民警开展工作。
14、有人抢劫车辆怎么办？
保持冷静，坚守岗位，控制住驾驶机构；
想方设法尽力阻止，保护乘客和自身的安全；
设法及时报警、报告；
在危急情况下，应果断采取熄火、扔掉车钥匙、拽断发动机控制线路等紧急措施切断电源，使车辆不能行驶，防止作案人员利用公交车辆制造恶性事端。
15、车内发现可疑爆炸物品怎么办？
立即靠边停车熄火，以“车辆发生故障”为由迅速疏散乘客；
如乘客拒绝下车，应告知“车上发现可疑危险品”并组织疏散，同时尽可能留下乘客的联系方式；
禁止触动可疑爆炸物品，关闭电源、燃油、燃气总开关；
迅速向“110”报警，向单位领导报告；
协助乘客换乘，防止群众围观。
16、有人扬言爆炸怎么办？
立即平稳靠边停车熄火；
保持冷静，与其周旋，尽可能稳定其情绪；
想办法报警、报告，寻机疏散乘客；
协助民警开展工作。
17、发生爆炸怎么办？
熄火开门，迅速疏散乘客，抢救伤员；
迅速向“110”报警，向单位领导报告；
扑救爆炸引起的火灾；
保护现场，留下两名以上目击证人或其联系方式，协助民警开展工作。
18、出现车厢有非法标语怎么办？
立即报告领导；保护现场，可采取遮盖等方式保留证据；
向“110”或附近执勤民警报警，听从民警指挥处置。
19、有人在车上纵火怎么办？
如未起火：
立即靠边停车熄火开门，迅速疏散乘客；
想方设法稳定作案人的情绪，与其周旋，阻止其纵火；
取出灭火器，做好扑救准备；
拨打110报警、向单位领导报告；
协助公安民警开展工作。
如发生起火：
车熄火开门，迅速疏散乘客，抢救伤员；
关闭电源、燃油、燃气总开关，扑救火灾；
向“110”报警，并向单位领导报告；
保护现场，留下两名以上目击证人或其联系方式，协助民警开展工
作。
