发布网友 发布时间:2022-05-05 03:09
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热心网友 时间:2022-06-28 19:37
1、如果是套餐本身包含的流量资源,是无法取消的。2、如果是套餐订购的流量包月产品,通常您可通过以下渠道办理:(1)登录网上营业厅http://www.10010.com 首页点击“业务办理”>“上网流量”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订;(2)登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”。温馨提示:目前流量包类型不同,取消方式也有所差异,部分地区流量包不支持通过以上方式自助取消,您可通过短信营业厅、人工客服等其他方式办理取消,具体情况以当地*为准。