我想问一下我手机卡有费为什么还是暂停服务?

发布网友发布时间：2022-05-05 04:47

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 00:53

若为联通客户，如您手机被暂停服务，请检查如下情况：
1、号码未实名制，按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
2、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
3、后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
4、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
5、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-10-10 00:54

你手机卡有费还暂停服务，那肯定是因为你的手机出现了什么问题，是不是有违法的行为，或者是有*的录像啊嗯，法律上不允许的东西。在你手机上存有或者是你的账户呃在银行里有。嗯，欠款的情况，所以你的服务暂时被停止啦。

热心网友时间：2023-10-10 00:54

手机卡里面有话费，但是还是暂停的服务，在这种情况下有可能是话费余额不足的缘故，建议及时去营业厅缴费即可。

热心网友时间：2023-10-10 00:55

如果你确定手机卡有费的情况下暂停服务了，你就打电话给移动或者电信的运营商，咨询一下到底是怎么回事。

热心网友时间：2023-10-10 00:55

那你直接联系客服，问下具体是怎么回事，估计还是欠费