怎样和老年客户沟通
发布网友
发布时间:2022-05-05 03:00
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热心网友
时间:2023-10-08 07:03
对于老年客户,应该投其所好,并提出对于他们最有帮助最有益的重点。
你为人要诚恳厚道一点,让他们信任你。
这是前提。
然后就是推荐产品的时候了。
比如你这个产品, 你可以先说出骨质疏松的危害性,比如如何防治。
而你这个产品就怎么样怎么样怎么样的。
但不要说的天花乱坠唾沫乱飞,老年人不吃这套。
所以,还是要诚实一点,最好也把一些客观的缺点说出来。
热心网友
时间:2023-10-08 07:03
唠家常,一般老年人买你产品都是认可你的人,他要是第一感觉不反感你,剩下的就是时间了。
热心网友
时间:2023-10-08 07:04
唠家常,忆当年,捉住老年人对以往的回忆进行首次对你的印象的关键。
千万别轻易谈他们的子女。特别是一些有钱人;
热心网友
时间:2023-10-08 07:04
你的推销是站柜台还是走门子?站柜台的话没什么好说的,怎么让别人觉得省钱你怎么说.就一个词--便宜!买别家的都不行,就咱的或又好又便宜!!足够了.
要是走门子推销,那就难了.我都是自己想的,看看对你有没有用吧~
1.站在门口就先夸.老头、老太太一开门,就夸对方气色好,精神足!见到男的“呦!老爷子,您好、您好。呦~瞧您这身板,够结实的哈~我都不好意思说我的事了”见女的“这位大娘,您好啊~您今天气色看起来这不错。”其实就是先让老头老太太没了戒心,让你进门。
2.进了门就夸物件或亲子。见到家里摆着点收藏啥的,就要开始夸这些东西看起来多么的值钱,多么的高雅。见到有全家福挂墙上的,就夸孩子,儿子帅、女儿美。实在没有就夸家里收拾的干净,住的地段好之类。这里要找到对方感兴趣的话题,让他们知道你是亲近他们的。
3.老实坐着听吧,如果前面做的好,就好好听对方唠叨吧。要有足够的耐心,要不时插上两句让别人知道你在听。
4.听完就发货吧~~再怎么样,拉你听了半天唠叨,怎么也不好意思不买几盒吧~不过记得,一定要说你的产品多么的实惠,买多了更省钱的话!!
呵呵,说的肤浅了点。其实和老年人交流,就是要表现的乖巧,恭敬。知道要说些什么他们会感兴趣的和你一起聊。老人嘛~就缺个能听话的人,说完了,他们也会知道该掏腰包意思点了。