手机一直黑屏无法开机,上面的指示绿灯一直亮怎么回事?

发布网友发布时间：2022-05-05 02:57

共2个回答

热心网友时间：2022-07-01 06:53

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

热心网友时间：2022-07-01 06:54

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好：为更好的解决您的问题，请问您使用什么型号的手机（设置—关于手机—（配置信息）型号）？
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！