电脑故障案例及解决方案
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发布时间：2022-04-20 23:42
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时间：2022-04-01 00:13
1、实例1：主板不启动，开机无显示，有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)
故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良;内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。
2、实例2：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声(一长两短的鸣叫)
故障原因：一般是显卡松动或显卡损坏。
处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。
如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或修理显卡。如果开机后听到"嘀"的一声自检通过， 显示器 正常但就是没有图像，把该显卡插在其他主板上，使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。
3、实例3：主板不启动，开机无显示，无报警声
故障原因：原因有很多，主要有以下几种。
处理办法：针对以下原因，逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路，会使用 万用表 ，有时还需要借助DEBUG卡检查故障。
(1)CPU方面的问题
CPU没有供电：可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流 二极管 ，检查CPU是否损坏。
CPU 插座 有缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。
CPU插座的 风扇 固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工 焊接 容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU，其 散热器 的固定是通过CPU插座，如果固定 弹簧 片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。
CMOS里设置的CPU频率不对：只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的 锂电池 附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池安装上去也可让CMOS放电。
(2)主板扩展槽或扩展卡有问题
因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。
(3)内存方面的问题
主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。
内存插槽断针或烧灼：有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主机的电源，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板，一般有防呆设计、不会插反。
(4)主板BIOS被破坏
主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。
出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后，硬盘里的数据将全部丢失，你可以检测硬盘数据是否完好，以便判断 BIOS是否被破坏;在有DEBUG卡的时候，也可以通过卡上的BIOS 指示灯 是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮， PC喇叭有"嘟嘟"的报警声;如果BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动，此时只能通过编程器来重写BIOS。
你也可以插上ISA显卡，查看是否有显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新 BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时建议找服务商，用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。
(5)CMOS使用的电池有问题
按下电源 开关 时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。
(6)主板自动保护锁定
有的主板具有自动侦测保护功能，当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动，这时可把CMOS放电后再加电启动，有的主板需要在打开主板电源时，按住RESET键即可解除锁定。
(7)主板上的 电容 损坏
检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。
4、实例4：主板温控失常，导致开机无显示
华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视，用一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。
故障原因：接在主板上的温控线脱落、掉在主板上，导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。
处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当你的主板无法正常启动或报警时，应该先检查主板的温度监控装置是否正常。
5、实例5：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。
处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。
如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。
6、实例6：CMOS参数丢失，开机后提示"CMOS Battery State Low"，有时可以启动，使用一段时间后死机。
故障原因：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。
处理办法：如果是焊接式电池，你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池，可以直接更换;如果是芯片式电池，你可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。
如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。
7、实例7：CMOS设置不能保存
故障原因：一般是由于主板电池电压不足造成处理办法：更换电池即可。如果有的主板电池更换后，还不能解决问题，你应该检查主板CMOS跳线是否有问题，有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池，也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题，建议你找专业人员维修。
8、实例8：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装
安装Win98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。
故障原因：此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enab led ，所以会出现类似故障。
处理办法：仔细阅读主板说明书。进入了CMOS设置程序，将"BIOS Features Setup"(BIOS功能设置)中的"Virus Warning"(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成"Disabled"(禁止)后，即可解决问题。
9、实例9：安装Windows或启动Windows时，鼠标不可用
一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，更换好鼠标后，故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。
故障原因：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。
处理办法：在CMOS设置的电源管理栏，有一项Modem use IRQ项目，选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。
另外，一些老式586电脑上，COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法，随主板不同而不同，如果接法不对也会导致鼠标不可用，其接法一般有以下两种：
(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;
(2)信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。
10、实例10：主板上Cache损坏
主板上Cache损坏，表现为运行软件死机或根本无法装软件。
处理办法：可以在CMOS设置中将"External Cache"项设为"Disable"后故障排除。
11、实例11：主板COM口或并行口、IDE口失灵
故障原因：一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。
处理办法：可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口，注意有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。
12、实例12：主板上键盘接口不能使用
接上一好键盘、开机自检时，出现提示"Keyboard Interface Error"后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。
故障原因：多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动。
处理办法：拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，引起主板上一个保险 电阻 断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。
实例13：主板上的打印机并口损坏
486以上的微机，打印机并口大多集成在主板上，容易发生这类故障，造成不能打印。
故障原因：带电拔插打印机信号 电缆 线，最容易引起主板上并口损坏。
处理办法：检查打印机是否支持DOS打印，在纯DOS状态下，使用DIR>PRN(只对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效)，查看打印是否正常;查看主板说明书，通过"禁止或允许主板上并口功能"相关跳线，设置"屏蔽"主板上并口功能(或者通过CMOS设置来屏蔽)，然后在ISA扩展槽中加上一块多功能卡即可。
实例14：主板上软/硬盘控制器损坏
故障原因：从486开始，大多数主板均集成了软/硬盘控制器，控制器损坏大多是带电拔插造成的。
处理办法：针对以下情况，分别处理。
(1)软盘控制器损坏可以更改主板上跳线或CMOS设置，加一块多功能卡即可搞定。
(2)硬盘控制器坏假如所接硬盘小于528MB，你可以加一块多功能卡即可;假如所接硬盘大于528MB，需要更新主板BIOS，或者利用相关的软件。
15、实例15：IDE接线错误，找不到硬盘
一台40GB主机，在一次双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备，找不到硬盘也无法进入WinXP。重启进入CMOS设置程序后，发现检测不到任何IDE设备，换另外硬盘也检测不到。
故障原因：此类故障经常发生。假如不是硬盘本身损坏，主板的IDE线接错或者IDE口损坏，可以导致此类故障。另外，挂硬盘时，如果没有及时更改跳线，也会出现类似情况。经查本例是IDE接线错误造成的，ATA/100硬盘线的Slave口接在硬盘上。
处理办法：更换为Master接口即可。
16、实例16：电源开关或RESET键损坏开机后，过几秒钟就 自动关机 。
故障原因：现在许多机箱上的开关和指示灯，耳机插座、USB插座的质量太差。如果RESET键按下后弹不起来，加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，因此电源灯和硬盘灯不亮，CPU风扇不转。
处理办法：打开机箱，修复电源开关或RESET键。主板上的电源多为开关电源，所用的 功率管 为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。
17、实例17：电源供电插座有虚接，松动
这种情况很少见，会不定期的出现重启现象。
处理办法：检查时可以在开机状态下，用手晃动各个接口部分的电源线，看是否有故障现象出现。
18、实例18：主板上的保险电阻熔断 出现找不到键盘鼠标、USB移动设备不能使用等现象。
故障原因：主板上的保险电阻熔断。
处理办法：判别的方法也简单，使用万用表的电阻档测量其通断性。如果的确是保险电阻熔断，可使用左右的电阻代替。
19、实例19：电源功率不够机器配置为nForce2主板、Athlon XP 1700+(超频至2400+)CPU，每次开机总要反复按几次"Power"键，才能点亮计算机，有时候还在检测硬盘时就停滞了，重启一次通常可以解决问题。
故障原因：Athlon XP 2400+的功率已达到70W，而nForce2主板的电路设计对电源的稳定性要求非常高。
处理办法：更换名牌大功率的电源，即可排除故障。机箱劣质电源，会对电脑的各配件造成很大伤害。建议nForce2主板的玩家，准备一个300~350W的名牌(如长城、大水牛、航嘉等)电源。
20、实例20：主板与显示器不兼容
电脑配置为精英P6ISA-II主板(i815E芯片组)、三星750S显示器，安装完驱动程序之后，当开机时显示器出现横纹，重新启动后显示器居然不显像了。改用替换法依次更换了所有配件，发现当采用P6ISA-II主板与三星750S配机时，故障就会出现，而如果用此块主板与其他显示器相配，故障不会出现。
故障原因：主板与显示器不兼容处理办法：更换主板或显示器即可解决问题。
21、实例21：主板与显卡驱动不兼容
电脑主要配置为联想SX2EP主板(i815EP)、UNIKA速配1500显卡。装机、格式化硬盘及安装系统都一切正常。但当安装完驱动程序之后出现了以下故障：电脑关机不正常，从开始菜单点击"关闭电脑"后，关机画面迟迟不肯离开屏幕，接着电脑竟自行启动。如果先装显卡驱动，关机正常;装完主板驱动后，电脑关机时会自动重启。
故障原因：主板与UNIKA速配1500的驱动程序不兼容。
处理办法：更换主板或者显卡，故障即可顺利解决。
22、实例22：主板与内存不兼容机器是nForce2主板，加了一条256MB Kingmax DDR400(TinyBGA封装)内存，与原来的内存组成了双通道模式，但加了内存后，系统变得很不稳定，玩游戏时会不定期的自动重启或死机。
故障原因：nForce2主板对内存比较挑剔，另外，Kingmax内存和诸多主板都存在着不兼容的问题。
处理办法：nForce2主板与Kingston的DDR333(Infenion颗粒)、DDR400(Winbond颗粒)以及三星的原装内存，配合得较好，建议安装此类内存。
23、实例23：主板与驱动程序不兼容在一些杂牌主板上，有时会出现这样的现象：将主板驱动程序装完后，重启计算机，不能以正常模式进入Win98桌面，或者出现死机、光驱读盘速度变慢现象，而且该驱动程序在Win98下不能被卸载。
故障原因：主板与驱动程序不兼容。
处理办法：找到最新的主板驱动重新安装，问题一般都能够解决。如果不行，可以重新安装系统。
以上是比较齐全的电脑常见的故障，有很多都是只要稍微懂一点电脑知识就可以自己解决的。而专 门 从事着方面工作的人也可以看看，也许会有自己不知道的问题，多研究研究，对自己以后工作也是非常有帮助的。其实，电脑出故障是很正常的事情，所以，在工作时候，要养成随手保存的习惯，这样才不会在电脑出问题的时候文件丢失，而给自己带来棘手的麻烦。
