买家拒收是不是快递费要自己垫付?

发布网友发布时间：2024-01-02 06:55

共4个回答

热心网友时间：2024-10-25 06:54

是的，买家直接拒收快递，快递会按照原路退回到发货人，但是退回来的快递还需要再交一次运费。

快递拒签退货流程：

1、和卖家沟通，说明情况，告知自己会通过拒签方式退货，约定好来回运费由谁负责。

2、网络购物平台上点击退货，选择退货方式。

3、配送员配送时说明情况，讲清楚拒签，同时索取退回单号。

4、根据退回单号关注运输流程，货物退回到卖家处，卖家签收后，及时催促卖家验收货物点击确认，完成退款。

注意事项：一定要和快递员当面验货，并留下当时签收的照片和快递员的证实，以免卖家收到货物后推脱货物不符，不予退货。留好相关证据即使卖家推脱，这样就可以利用证据在购物平台可以申请介入。

快递拒收的原因

1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。

热心网友时间：2024-10-25 06:54

拒收不需要额外付钱，也不存在所谓垫付。一般快递公司不存在拒收的退货运费，但如果商家使用的是顺丰快递，买家拒收，有可能会要承担退货运费

热心网友时间：2024-10-25 06:55

一般来说买家拒收快递是不需要自己垫付运费的。但是前提是必须是不能签收。

热心网友时间：2024-10-25 06:55

这个快递费的话，那肯定就是卖家在邮寄的时候就已经出了呀。即使是到付的也不会是垫付。