客人不肯补余款,怎么办?
发布网友
发布时间:2024-01-02 07:13
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-06-13 15:20
第一步:与客户那边的对接人沟通,获得拖欠的原因,判断对方是否恶意拖欠;
第二步:做下客户的背调或资信调查,判断客户是否具备还款能力,评估还款意愿;
第三步:通过友好协商解决,可以适当给予折扣或者选择分期还款,但需要签订还款协议,并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意;
第四步:如果自行追讨超过3个月,依然无法追回欠款,就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决,可以综合评估,听取第三方意见而定。