买了一台假苹果手机我要退款卖家不退怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-02 21:51

共5个回答

热心网友时间：2022-06-27 14:46

买了一台假苹果手机应当向当地消费者协会投诉，消费者协会是为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

投诉事项涉及商品和服务质量问题，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

热心网友时间：2022-06-27 14:46

你好，如果是电商平台购买，可以申请平台介入，如果是线下购买，可以通过当地消协进行协商，协商不成可以提起诉讼。

热心网友时间：2022-06-27 14:47

看看你在哪个平台购买的呗，然后你找那个平台的官方客服比如说淘宝买的那淘宝的官方客服，然后让申请客服介入，然后保留好你自己购买及聊天记录一些证据，然后发给这个官方客服，让官方客服的处理。

热心网友时间：2022-06-27 14:47

如果在电商平台买的话你可以直接找平台客服进行投诉，一般只要是卖假货的话电商平台都会毫无理由支持消费者维权的。

热心网友时间：2022-06-27 14:48

可以去消费者协会起诉，帮助解决！并要求鉴定赔偿！